Rodrigo-c heisst es einfach nur das der techniker auftrag erstellt wurde
Hier kann @Daniele_Sunrise sicher schauen, wo der Techniker bleibt.
Rodrigo-c um mal herauszufinden wo überhaupt das problem zuerst mal liegt.
Du hast die Meldung DS Scanning, d.h. die Box findet kein DownStream Signal, dies weil wohl die Dose noch nicht angeschlossen wurde, also das Kabel beim Verteiler/Verstärker.
Rodrigo-c Und ist es normal das das internet immernoch oder überhaupt über koax läuft?
Ja, SunRise versorgt, wenn immer Möglich Alle Kunden mit Glasfaser > Koax-Kabel > Telefonkabel > 5G Empfang.
Da bei bir wohl keine Glasfaser liegt, ist die nächste Wahl das Koax-Kabel.