Ich finde auf der neuen MyUPC-App den zugang zu Wi-Free-Standorten nicht mehr.

Roberto · 2016-05-27T09:12:28+00:00

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Roberto

Hallo

Ich habe auf meinem iPhone 6 s die neue MyUPC-App installiert (Update). Nun finde ich auf der App nicht mehr zu der Anwendung, welche Wi-Free-Standorte aufzeigt. Unter “Meine Produkte”, “Internet” ist Wi-free nicht aufgeführt.

Was kann ich tun.

Vielen Dank für Hinweise!

Freundliche Grüsse

Roberto

Anina

Sali @Roberto

Die Kollegen sind noch dran, konnten das Problem aber mittlerweile lokalisieren. Wenn wir mehr wissen, geben wir euch umgehend Bescheid!

Lieber Gruss und danke für die Geduld.

Anina

Roberto

Mein Problem vom 27.05.2016 besteht immer noch. Ich kann mit My UPC immer noch keine Wi-Free-Standorte suchen.

Gibt es schon eine Lösung?

Vielen Dank für Hinweise.

Freundliche Grüsse

Roberto

Anina

Hallo zusammen

Danke für eure Hinweise! Wir sind an der Lösung des Problems dran und halten euch auf dem Laufenden.

@cheesie Hast du die App schon mal aktualisiert? Ansonsten kannst du auch eine Neuinstallation versuchen.

Merci im Voraus für dein Feedback!

Liebe Grüsse

Anina

cheesie

freue dich am neuen Logo.

Ich komme gar nicht rein; da kommt wieder “Zugang abgelaufen”. Kommt nochmals wenn ich mich wieder anmelde.

adre

Hi @Roberto

Ich habe das gleiche Problem auf Android. Samsung Galaxy S6. Der Eintrag ist komplett verschwunden. Da scheinst du nicht alleine zu sein.