Das geht ja gar nicht, da gibt es ein offensichtliches Problem mit dem System (selbständiges löschen von Daten) und die Sunrise MA versuchen mit Lügen und Ausreden die Kunden abzuwimmeln.
Alle Daten werden regelmässig gespeichert und könnten zur Wiederherstellung abgerufen werden. Wir bezahlen für dieses email Produkt und erwarten von einer Firma wie Sunrise einen sicheren und zuverlässigen Service.
Wir werden uns weitere Schritte vorbehalten sollte Sunrise sich dieser Problembehebung nicht umgehend annehmen.