Bonjour,
Je suis le client numéro
Je me permet de vous contacter ici car j’ai une question sur une facture qui doit être reglée d’ici aujourd’hui.
J’ai reçu il y a 6 mois une facture de votre part (alors que je suis chez Swisscom depuis plus d’un an). Après un premier contact avec votre support, M. Bombapete m’as dit que “… vous pouvez donc considérer la facture reçue comme nulle” sur le ticket
#151123-000289 Queue:953959992_FR [T2015112301T8]
Cependant il y a un mois je reçois un rappel et cela fait maintenant 2 semaines que j’attends une réponse de votre support, contacté via le formulaire de contact.
Ma question: Quelqu’un chez UPC pourrait-il me répondre?
Merci d’avance pour votre réponse.
Je vous souhaite, Madame, Monsieur, une excellente journée