5GHz bricht regelmässig ab

SwissWeasle · 2016-05-22T12:12:57+00:00

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SwissWeasle

Hallo liebe Community

Bevor ich wieder einmal an der Horizon zweifle, frage ich lieber hier, vielleicht kennt jemand das Problem bereits und konnte es lösen:

Ich strahle über die Horizon (“neues” Model, Einraumlösung) das Netzwerk parallel im 2,4er und 5er - WLAN aus. Dabei bleibt das 2,4er immer artig stabil. Ich notieren keinerlei Unterbrüche.

Das 5er-Netzwerk dagegen “verschwindet” in unregelmässigen Abständen, spätestens jedoch inner halb einer Stunde. Ich habe schon versucht, die Intervalle zu ändern, leider lässt sich diese Einstellung nicht speichern. Das Netzwerk taucht dann zwischen 2-5 Minuten später wieder auf.

Kennt jemand das Problem?

UPC_Ex_Mod

Hallo @SwissWeasle

Danke dir für den ausführlichen Bericht, deine Empfehlungen und Tipps. Freut mich sehr, dass dir @SurfFriend und @adre haben helfen können. Nebst den hilfreichen Infos in deinem Posting kannst du die Community weiter unterstützen, indem du die Antwort als “akzeptierte Lösung” markierst, die dir am ehesten geholfen hast.

Und wenn du wieder mal Unterstützung benötigst, weisst du ja, wo dir geholfen wird :womanwink:

Wünsche dir einen schönen Tag.

Frida

SwissWeasle

Finaler Bericht:

Fall das für jemanden von Interesse ist: Ich habe mich an dne Tipp der beiden Mit-Schreiberlinge in diesem Tread orientiert und gestern bereits alles in die Wege leiten können.

Die Connectbox konnte ich im Shop in meiner Nähe beziehen und habe diese dann direkt gestern Abend installiert.

Läuft! Ich darf sagen, dass ich mit meinem Laptop auch auf grössere Distanz per WLAN mit ungeahnten Geschwindigkeiten unterwegs bin. Ungelogen habe ich zum ersten Mal das Gefühl, nun die Leistung nutzen zu können, welche ich schon so lange bezahle. Die Sendeleistung steht in absolut positiven Sinne in keinem Verlgeich zu der eher mageren Leistung der Horizon, das Installierne der Box ist denkbar einfach und hat auf Anhieb geklappt.

Innerhalb von 10 Minuten konnte ich dann auch meine NAS installieren. Änderungen betreffend Portweiterleitungen über die Connectbox waren ein Klax.

Zusätzliches Plus: Die Horizon läuft flüssiger und reagiert wesentlich schneller auf Programm-Umschaltungen etc.

Folgendes läuft bei mir ohne jegliche Qualitätsverluste: An der ConnectBox hängt das Telefon, zusätzlich per Ethernet meine NAS und mein Samsung Smart-TV. Die Horizon habe ich nun als Client per WLAN zugefügt.

Ebenfalls pe rWLAN ziehen zwei Handys, ein Tablett und ein Laptop an der unsichtbaren Leitung. Die Geschwindigkeit bleibt stabil. Beim Versuchstest über das Ethernetkabel erreichte ich praktisch bei jedem Versuch die vertragliche Leistung. Verbindungstests per WLAN zeigen bei meinem Handy einen Downstream von 284,35Mb/s, was wirklich bemerkenswert für ein privates WLAN ist! Gleiche Leistung, manchmal einen Ticken höher, zeigte sich die Performance beim Laptop.

Alles in allem habe ich nun ein Produkt, mit welchem ich mit Freude arbeite. Ich kann diese Version der Installation nur weiterempfehlen.

SwissWeasle

Salü zusammen

Merci für den Hinweis. Ich werde das so ebenfalls versuchen. Als ich damals die “neue” Horizon erhalten habe, wurde mir noch gesagt, dass damit keine Zweiraumlösung mehr möglich wäre. Das hat sich scheinbar - zu unseren Gunsten - wieder verändert.

Ich habe zudem noch kurz mit der Helpline telefoniert und ich muss sagen: Mir wurden alle Fragen bezüglich der neuen Variante mit der Connect-Box beantwortet. Da darf ich an dieser Stelle auch ein kleines Lob an den Support weitergeben (ich reklamiere sonst gerne, darum finde ich es wichtig, auch mal eine Meldung zu positiven Erfahrungen zu veröffentlichen)

Auf alle Fälle: Guter Imput von Euch beiden, ich werde die Connect-Box testen. Dürfte mich bei meiner Nutzerklasse mit grösster Wahrscheinlichkeit mit allem recht gut bedienen.

Gruss,

SwissWeasle

adre

Ich nutze dieselbe Lösung wie teledan und kann die Aussage bestätigen. Das Setup mit der Connect Box läuft auch bei mir einwandfrei. Sonst habe ich leider keine Erklärung für die Unterbrüche im 5GHz bei der Horizon.

SurfFriend

Du könntest auch auf die Zwei-Raum Lösung wechseln und das Internet via Connect Box beziehen. Diese kann ich Dir nur empfehlen. Hatte dort noch nie einen Abbruch weder auf dem 2,4 noch auf dem 5er Netz.

Plus, gem. vielen Usern hier, läuft dann Deine Horizon auch stabiler..

SwissWeasle

Salü adre

Danke für Deine Antwort. Ich sitze oft nur ca. 4 Meter von der Box weg, keine Hindernisse. Das 5GHz empfange ich mit voller Power. Das ändert jedoch nichts daran, dass es sich um Schnitt halbstündlich verabschiedet.
Wie geschrieben konnte ich nichts ändern, das Speichern veränderter Einstellungen war nicht möglich. Mit den Standarteinstellungen scheint es eben nicht zu laufen.

Gruss, SwissWeasle

adre

Ciao SwissWeasle

Das 5GHz Netzwerk ist zwar das schnellere, aber grundsätzlich das schwächere Netz, wenn es darum geht durch Wände zu funken. Deshalb ist es durchaus möglich, dass es ab und zu gerade von Mobilen Geräten nicht mehr optimal gefunden wird. Was genau hast du denn an den Intervallen geändert? Normalerweise sollten die Werkseinstellungen für ein Heimnetzwerk reichen.

Lieber Gruss, adre