Ich habe seit dem 08.07.2023 kein Internet mehr, der Router ist defekt. Bis heute 19.07.2023 habe ich keinen Ersatz erhalten. Jedes mal wenn ich anrufe sagt man mir, dass der Router am nächsten Tag ankommen wird. ich habe Homeoffice und kann nicht arbeiten. Kein Internet, Telefon, kein TV. Nicht einmal das Hany funktioniert im Gebäude. Nun versuche ich es auf diesem Weg, vielleicht erhalte ich eine Antwort.
Liebes Sunrise Team, wie soll das weitergehen?
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