Out of the blue erhielt ich heute untenstehende E’Mail. Ohne Absender. Kann Sunrise eigentlich nicht normal und höfflich mit Kunden kommunzieren?
Nicht so sunrise.
Onderwerp:
Erinnerung: Sunrise Geräte retournierenVan: “Sunrise Support” [no-reply@support.sunrise.ch](mailto:no-reply@support.sunrise.ch)Datum: 18.07.2023, 13:20
Aan:
DELETED
Kundennummer DELETED
Erinnerung: Sunrise Geräte retournieren Sehr geehrter DELETED Sie nutzen Sunrise Produkte wie Internet, TV oder Festnetz. Dazu verwendeten Sie bisher folgendes Leihgerät:
- Sunrise Internet Box, Seriennummer DELETED
Dieses Gerät brauchen Sie nun nicht mehr. Bitte retournieren Sie es daher innerhalb von 14 Tagen. Am bequemsten geht dies mit der beigefügten Rücksendeetikette. Dadurch vermeiden Sie auch die Gebühr von CHF 100.– für verspätete Rücksendung. Haben Sie bereits alles zurückgeschickt? Dann hat sich wohl die Mitteilung mit der Retournierung gekreuzt und Sie brauchen nichts mehr zu tun. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Freundliche Grüsse Ihre Sunrise
Entdecken Sie My Sunrise! Macht das Leben leichter:
Rechnungen einsehen und bezahlen
Abos und Optionen verwalten
Kunden- und Nutzungsdaten einsehen
Störungen selbst beheben
und vieles mehr…
Ob gemütlich zu Hause am Computer oder unterwegs via App. Einfach einloggen und Online Konto verwalten DELETED
My Sunrise Support Kontakt
© 2023 Sunrise GmbH
Thurgauerstrasse 101B, 8152 Glattpark (Opfikon)
Rechtliches
Impressum
PCWP.RT1_F_de_8109310
Bijlagen:
Rücksende-Etikette.pdf54.8 KB