zuezi Was genau wurde in Auftrag gegeben? Hast du mit dem Vertragsteam am 6. Juli gesprochen? Falls es dieser Anruf ist, wurde im System vermerkt, dass du es dir noch überlegen möchtest. Somit hat es keinen laufenden Auftrag auf deiner Kundennummer.
Bitte wende dich nochmals an die Vertragsabteilung unter 0800 330 800.
Liebe Grüsse
Daniele