Bonjour,
J’ai voulu effectuer aujourd’hui une recharge de 30 CHF de mon prepaid mais j’obtiens un message d’erreur XML “commecre.error.sign2.invalid”/“Authorized amount is differs from datatrans”/“Validation Error”
J’ai essayé de faire cette recharge plusieurs fois avec 2 cartes de crédit (Visa et Mastercard) et une carte Visa Debit. Le problème est que le montant payé avec la carte de débit apparait dans mon application bancaire.
Je redoute que mes 5 ou 6 tentatives soient bien débitées.
Est-il possible d’obtenir un remboursement dans ce cas parce que je souhaitais seulement recharger 30 CHF.
Merci