Guten Tag, ich habe gestern per Telefon die Kündigung meines Internet- und TV-Abos veranlasst.
Allerdings habe ich bisher keine Kündigungsbestätigung per Mail erhalten, obwohl mir dies am Telefon so mitgeteilt wurde. Auch kann ich nach dem Login ins Kundencenter nichts von der Kündigung sehen.
Ich möchte gerne eine schriftliche Bestätigung, dass ich gestern gekündet habe, wenn ich schon nicht per Brief per Einschreiben künden kann…..
Besten Dank!