Bonjour Daniele,
Mon tuner Vistron ne reçoit aucun signal du câble UPC, par contre il fonctionne parfaitement avec une antenne improvisé de 30cm inséré dans la fiche d’antenne du décodeur, recevant DAB+ et FM OK
J’avais résilié l’abonnement Digicard UPC N° 5634186 au début mars 2023, après avoir conclu un nouveau contrat “Happy Home 600” avec un appareil EOS - CPE, Numéro de SmartCard 0020334182, Numéro de série 2262211735 Statut de la SmartCard Activate.
Quelque temps après j’ai remis la Digicard au Kiosk Migros dans une enveloppe retour adressée à Sunrise.
Je me souviens avoir reçu un message mail confirmant l’annulation du contrat Digicard et un autre message confirmant l’annulation du signal TV sur le câble: je regrette d’avoir effacé ces messages.
Toujours est-il que depuis ce moment je ne reçois plus les fréquences FM sur ma chaîne stéréo ni sur le décodeur FM.
J’aimerais bien que UPC/Sunrise rétablisse ces signaux radio dans mon appartement !
Merci pour votre réponse.