Pumpkintiger Herzlich Willkommen in der Community!
Wir bedauern, dass dir ein Guthaben abgezogen, jedoch deine Prepaid nicht aufgeladen wurde. Hierfür möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Dein Anliegen und das von ckb habe ich soeben intern weitergeleitet mit der Bitte um Überprüfung. Sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe, melde ich mich wieder bei euch.
Liebe Grüsse
Daniele