Habe folgende Nachricht bekommen von Rakuten Helpdesk bezüglich, mein nicht funktionieren des Rakuten App an meinem TV mit Sunrise. Früher hat es funktioniert. Jetzt heisst es:
"Wir haben Ihre IP überprüft und es handelt sich um eine private IP-Adresse.
Wir informieren Sie, dass private IPs leider nicht mit Rakuten TV kompatibel sind.
Bitte beachten Sie, dass diese Art von IP und Verbindung den Zugang zu Rakuten TV einschränkt. Sie müssen eine öffentliche IP verwenden. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, Ihren Internet-Provider zu kontaktieren und zu fragen, ob er Ihnen eine öffentliche IP zur Verfügung stellen kann. "
Kann so was sein ? Den am Pc funktioniert es mit meinem privaten IP Adresse.