Seit November 2022 wird mir immer Fr.6.00 für Netflix Premium Upgrade verrechnet, obwohle ich kein Netflix habe und auch keinen Account bei Netflix besitze. Bei jeder Rechnung muss ich anrufen und eine Gutschrift verlangen. Die Hotline bestätigt mir, dass bei Sunrise im System nichts hinterlegt ist. Das müsse ein Problem bei der IT sein. Meine Frage ist, schafft es die der Sunrise nicht dieses Problem zu beheben. Ich finde es etwas mühsam jeden Monat eine Gutschrift zu verlangen. Ich habe ein Up TV L Abo da ist Netflix gar nicht enthalten.