Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren von Sunrise
Seit Anfang März dürfen Sie uns zu Ihren Kunden zählen.
Leider bin ich mit der Leistung beim TV nicht so ganz einverstanden. Immer wieder wird das Bild eingefroren und es erscheint die Bemerkung «Pufferung». Für diese lästige Unterbrechung habe ich noch ein Teilverständnis.
Wenn jedoch das System jeden zweiten Tag nach dem Einwand» auf Grund geringer Bandbreite kannst Du diese Sendung nicht schauen» frisch gebootet werden muss hört bei mir der Spass auf.
Ich erwarte von Ihnen das Problem zeitnah zu beheben.