Daniele_Sunrise
Daniele_Sunrise
Bonjour,
Mon adresse mail est effectivement conservée, mais pour 3 mois uniquement. C’est UPC qui m’a dit qu’ils ne pouvaient pas la conserver plus longtemps. Donc, si j’avais su, j’aurais pris mes dispositions pour le changement avant, car le changement devra se faire de toute façon et les démarches pour la conserver sont chronophages… et un peu compliquées pour qqun qui est peu à l’aise avec internet n’utilise d’habitude pas les chat.
Sur conseil de mon conseiller de K par K conseil, j’ai relancé Sunrise pour avant que mon adresse mail ne soit désactivée; Sunrise m’a finalement dit que je devais contacter UPC, que c’était UPC qui pouvait conserver mon adresse @hispeed.ch, que Sunrise ne pouvait rien faire pour cela.
avec mes salutations et remerciements à Daniele pour son message, au cas o?u mon adresse aurait été désactivée.