Hallo @sevkan
Wir möchten dich gerne weiterhin als Kunde behalten und geben unser Bestes, dir bei deinem Anliegen zu helfen. Melde dich bei Bedarf nochmals mit einer Privatnachricht und deiner Kundennummer sowie der Uhrzeit, wann wir dich am besten erreichen können.
--> Hast du @alexisbars Frage gelesen? Vielleicht kann er dir ja weiterhelfen.
Danke und liebe Grüsse
Adriana