ma-mod Hallo zusammen, Ich habe aktuell einen Fresh Mobile S+ Tarif ohne Mindestvertragslaufzeit und wollte jetzt auf den UP Mobile L umstellen. Leider lässt es mich meine Nummer nicht übernehmen, gibt es da einen Trick oder muss das ein Mitarbeiter für mich machen? Danke! Besten Gruß Marvin
Sunrise_Team ma-mod Vielen Dank für deine Nachricht. Du kannst dein Abo über MySunrise ändern (siehe Bild): Wenn dies nicht geht, bitten wir dich, dich bei unserer Hotline zu melden, sodass man dein Produkt umstellen kann. Liebe Grüsse, Luka