Konto zusammenführen

Alfaifer · 2023-03-09T08:04:29+00:00

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Alfaifer

Meine Frau erhält eine Rechnung von Sunrise und ich erhalte eine Rechnung von Sunrise. Gerne würden wir dies zusammenführen damit nur eine Rechnung kommt. Wie mache ich das?

Sunrise_Team

Alfaifer Vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte sende uns für die Bearbeitung deine & deine Frau Ihre Kundennummer, Telefonnummer, Anschrift sowie das Geburtsdatum via privater Nachricht zu. Gerne prüfen wir anschliessend dein Anliegen.

Liebe Grüsse,
Jenahyanel🙂

faban72

Sunrise_Team & @Daniele_Sunrise

Passend zu diesem Thema hab ich auch eine Frage. Ich erhalte 1 Rechnung von UPC für das Festnetz Abo und 1 Rechnung von Sunrise für das Mobileabo. Kann man diese auch zusammenführen, ohne ein Abonamentwechsel zu machen? Danke und Freundliche Grüsse

Daniele_Sunrise

faban72 Nein, dies ist nicht möglich, da es zwei verschiedene Systeme sind. Wenn du nur eine Rechnung möchtest, müssen die Produkte zu Sunrise gewechselt werden.

Liebe Grüsse
Daniele