Fragen betreffend Change Day vom 20. April 2016

2016-03-30T12:48:48+00:00

Sunrise Community - Kunden helfen anderen Kunden rund um die Themen Fernsehen, Internet, Telefon und Mobile. Jetzt registrieren!

[gelöscht]

Meine Fragen an upc bezüglich Change Day vom 20. April 2016 (Deutschschweiz):

(1) Sie schreiben, upc, dass W 9 HD und TMC HD erst Mitte Mai in HD empfagbar sein werden. TV 25 HD nimmt ihren Betrieb am 26. April 2016 auf. Ich möchte den Sendersuchlauf nur einmal machen. Werden diese Sender am 20. April abends schon in der neuen Senderliste (am Fernsehen) sein und werden dann effektiv am 26. April respektive Mitte Mai lanciert?

Ich möchte den Sendersuchlauf nur einmal machen.

(2) Sie schalten 20 neue digitale Radiosender auf. Können Sie schreiben, welche es sein werden?

http://www.upc-cablecom.ch/de/support/tools/change/digicard/

Slowcheetah

@Anina

Danke, hat sich erledigt, es funktioniert jetzt wieder. Die Sender werden neu irgendwie 3 mal gefunden, 2x SD und 1xHD. Bei einem der SD kommt nichts, der andere funktioniert normal. Ich habe dann alle ersetzt in der TV Liste und nun ist es ok.

roadrunner

@smoskito ich gehe davon aus, dass die Franzosen die Programme teilweise von SD auf HD hochskalieren. Ev. findet zukünftig noch eine Optimierung statt. Siehe auch diesen Artikel: TNT France

smoskito

@Anina

Warum sind die Sender “Motors TV, France3, France4 und France5” noch nicht in HD?
Momentan ist es ein von SD auf HD hochskaliertes Bild zu sehen.
Beim Sender “TF1, France2, M6 und Gulli” sieht das Bild top aus, wie es sein muss.

Anina

Sali @Slowcheetah

Merci für die Info! Ich hab dich im System nicht gefunden. Kannst du mir deine Kundennummer per Privatnachricht schicken? Dann kümmere ich mich gleich um dein Problem.

Lieber Gruss

Anina

Slowcheetah

Hi @Anina

Leider nein, immer noch gleich, habe eben wieder mehrere Suchläufe gemacht. Leider bisher auch noch keine Antwort vom Cablecom Support.

Anina

Hallo @Slowcheetah

Empfängst du die Privatsender mittlerweile wieder?

Merci im Voraus und LG

Anina

Slowcheetah

@smoskito die Suchparameter habe ich schon mehrmals versucht, geht leider nicht. Verwende ein Technisat digit isio stc

smoskito

@Slowcheetahversuchs doch mit diesen Suchparameter zu suchen: http://www.upc-cablecom.ch/de/support/tools/setup-id/

roadrunner

@agrari bei mir gehen die Programme wieder

Slowcheetah

Seit dem Wechsel heute funktionieren alle deutschen Privatsender nicht mehr?! Pro7, RTL. VOX etc. Überall kommt die Meldung dass auf diesem Kanal nicht gesendet wird. Mehrmals Sendersuchlauf gemacht, auch löschen der Sender bringt nichts, diese fehlen dann ganz und werden nicht mal mehr gefunden!

smoskito

Warum sind die Sender “Motors TV, France3, France4 und France5” noch nicht in HD?

Momentan ist es ein von SD auf HD hochskaliertes Bild zu sehen.

Anina

Sali @Ex-Community Member

Nautical Channel HD wurde in einen anderen Transportstrom verschoben. Nach einem Sendersuchlauf ist der Sender dann wieder verfügbar, wie du richtig vermutet hast.

Lieber Gruss

Anina

[gelöscht]

Heute Abend ist ja Change Day. Die Sender, die ab heute Abend in HD ausgestrahlt werden, sind bis um 17:00 Uhr nicht empfangbar => das ist klar.

Ich habe jedoch festgestellt, dass Nautical Channel HD auch nicht empfangbar ist. Wurde der Sender eingestellt oder handelt es sich nur um einen Frequenzwechsel und wird es nach dem Sendersuchlauf empfangbar?

[gelöscht]

Wann wird die neue Senderliste gültig ab 20. April 2016 in den Fust-Läden und bei upc aufliegen? Gleichzeitig können Sie die Senderübersicht in der Broschüre “Die digitale Welt von upc cablecom” aktualisieren und in den Läden verteilen.

http://www.upc-cablecom.ch/content/dam/www-upc-cablecom-ch/Support/lineup/DTV_Senderliste_0316_d_web.pdf

smoskito

Der neue englische Sender heisst “PBS America”

Link: http://www.upc-cablecom.ch/en/about/about-us/media-centre/media-releases/media-detail/?newsid=2016.351_9006_miemc0

upc cablecom is launching PBS America, the international version of the American public broadcaster, for the first time in Switzerland. The channel is very diverse and offers content including a science series, reports on current social and political topics, and thought-provoking documentaries. PBS America is available to all customers with a Compact, Classic or Comfort package.

[gelöscht]

Scheinbar scheint der neue englische Sender PBS America zu sein (Quelle: http://www.romandie.com/news/upc-cablecom-continue-de-developper-son-offre-TV-en-HD/691529.rom))

[gelöscht]

Der nächste Change Day ist bald (26. April). Sie schalten dann einen neuen englischen Sender auf. Bis jetzt haben Sie nicht geschrieben, um welchen Sender es sich handelt. Warum ist das so ein grosses Geheimnis? Wann kommunizieren Sie, um welchen sender es sich handelt? Ich nehme an, es wird in SD sein.

[gelöscht]

Danke für die Antwort, Anina.

Anina

Sali @Ex-Community Member

Ich habe Feedback vom Produktmanager erhalten:

Bei TV25 HD wird bis zum Sendestart ein Standbild oder ein Trailer laufen und bei den beiden französischen Sendern wird zwar der Name umgestellt (mit Zusatz HD) aber das Signal kommt erst ab Mitte Mai in HD-Qualität. Einen Sendersuchlauf musst du nur einmal am 20. April machen. Die späteren Änderungen passieren automatisch. Damit wollen wir die Auswirkungen auf unsere Kunden auf ein Minimum beschränken.

Lieber Gruss

Anina

Nächste Seite »