Bonjour,
Depuis plus d’un mois maintenant, j’essaie de connecter un Pod Start et des Pods Extend à ma Box Connect Box 2.
En théorie, la configuration se fait automatiquement. En pratique ce n’est pas le cas.
J’ai déjà téléphoné plus de 20 fois au service technique. La réponse est chaque fois la même, nous faisons un ticket, votre problème sera résolu. Mais non, les pods continuent de clignoter plus de 48 heures.
J’ai voulu essayer de les installer via l’appli Sunrise Smart Wifi, qui me demande tout d’abord de créer un mot de passe. Ce que j’essaie désespérément de faire, car chaque fois que je rentre mon identifiant puis mon mot de passe, l’appli tourne en rond pendant des heures et n’affiche jamais le mot de passe pour Mart Wifi.