Hallo Zusammen
ich habe bereits in einem relativ alten Beitrag versucht meine Frage zu stellen, aber vermutlich wird er dort nicht mehr wahrgenommen. 🙂
Da wir bereits in 3 Wochen umziehen, melde ich mich mit einem neuen Beitrag und hoffe es ist in Ordnung.
Ich versuche nun seit einer Woche den Umzug mittels myUPC zu melden (haben ein UPC-Abo)…scheitere aber da unsere neue Adresse (Abriss und Neubau) nicht vorhanden ist.
Auf der Sunrise-Homepage bei der Prüfung ob Produkte verfügbar sind, erscheint sie und zeigt alles “grün” an.
Kann mir hier vielleicht jemand vom Support helfen und die Umzugsmeldung vornehmen? @Sunrise_Team oder @Daniele_Sunrise wäre um eure Hilfe echt dankbar 😃
Vielen herzlichen Dank im voraus.
Grüsse
Patricia