Danke für die Vorschläge. Habe alles versucht, nichts geht. Ich warte noch auf den Elektriker, der erst morgen kommen kann und wenn es dann nicht geht, werde ich vom Vertrag zurücktreten. Ich hoffe, dass das geht, denn Sunrise ist ihren Leistungen nicht nachgekommen bis heute.
Scheinbar bin ich bei weitem nicht die Einzige, die solche Probleme hat. Da sollte sich Sunrise mal fragen, ob das wirklich kundenfreundlich und ein so perfekter Service ist, wie sie ihn loben! Das scheinen grobe Schwierigkeiten zu sein.
Allen gutes Gelingen und gute Geduld.