Vor ein paar Jahren schloss ich bei UPC ein Handyabo mit unlimitierten Daten für in Europa ab. Da ich häufig in Deutschland unterwegs bin, brauche ich diese Abo unter anderem, um einen Hotspot für meinen Laptop herzustellen.
Zu Beginn funktionierte das absolut problemlos. Dann wurde UPC von Sunrise übernommen. Seither funkionieren die Mobilen Daten in Deutschland nicht mehr (kann Zufall sein, ist aber so). Der Kundendienst konnte mir auch nicht weiterhelfen.
Wie kann es sein, dass so etwas “einfaches” plötzlich einfach nicht mehr geht? So etwas ist ein Fall für den Kassensturz…