Suite au changement d’abonnement, je suis passé de Unlimited 250 a Unlimited 2000, je n’ai plus de données mobiles sur mes deux numéros de portable
J’ai téléphoné au support, on m’a d’abord dit de contrôler la config de mes tel, ce que j’ai fait sans succès
On m’a alors envoyé une nouvelle carte SIM en échange, je l’ai activée et attendu 15 minutes avant de rallumer mon portable, toujours pas de données mobiles
J’ai attendu encore 24 heures avant de réessayer une connexion, toujours pas de données mobiles
Encore plusieurs essais de config avec le Mobile assistant et aussi avec config manuelle, toujours sans résultat
Pouvez-vous me dire si je pourrai avoir rapidement les données mobiles ou si je doit repasser en Unlimited 250?
Merci de me répondre rapidement s.v.pl
Meilleures salutations