hallo Eileen
nicht aufregen, vielleicht gibt es eine möglichkeit! die gigabox ausschalten, vom stromnetz trennen, mindestens 30 sekunden warten, besser 1min und dann wieder an das stromnetz anschliessen und starten. Vielleicht musst du noch ein Passwort eingeben und vielleicht findest du eine bedienungsanleitung irgendwo in der verpackung, sonst im internet suchen und vielleicht klappt es ja dann? daumen drücken
lg bert