Hispeed-E-Mails: Dienst funzt seit Std. (bei mir) nicht mehr

mcb89 · 2016-03-14T17:38:40+00:00

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Anina

Sali @DeltaboxR6

Funktioniert der Mail-Dienst mittlerweile wieder?

Merci für ein Update!

Lieber Gruss

Anina

DeltaboxR6

Bei meinem Kollegen genau dasselbe Problem. scheint wohl ein überregionales Problem von Cablecom zu sein??!!!!

DeltaboxR6

Seit gestern funtioniert das E-Mail nicht mehr. Nichts geht raus - nichts kommt rein. Werde immer wieder nach meinem Passwort gefragt, welches ich kenne und auch korrekt eingegeben habe. Trotzdem nichts geht mehr…..

Dixielace

@dany282

ja geht:

Im Webmail unter Einstellungen -> E-Mail Verwaltung -> Weiterleiten

Du hast natürlich recht, ob das bei einem Ausfall dann funktioniert, ist nicht sicher, aber schaden tut’s auch nicht.

Anina

Sali zäme

Das Webmail-Problem wurde gefixt. Ihr solltet eure Mail wieder wie gewohnt abrufen können.

Merci für Feedback, falls das bei euch noch nicht der Fall ist!

Lieber Gruss

Anina

dany282

Um 9:07 war seit gestern 14:12 erstmals wieder ein erfolgreicher Zugriff auf meine Mailbox möglich. Bei diesem und den nächsten Zugriffen um 9:22 und 9:37 kamen dann Mails rein, welche im LAufe des Ausfalls an meine Mailbox gesendet worden waren. Scheint einen ordentlichen Rückstau gegeben zu haben.

Seither aber keine Fehlermeldungen mehr. Es fehlen auch keine Mails, von denen ich wüsste.

Automatische Weiterleitung auf eine andere Mailadresse wäre vielleicht eine gar nicht so schlechte Idee, man ist zu sehr aufgeschmissen wenn die Mail-Adresse tot ist. Aber ob das dann während diesem Ausfall überhaupt funktioniert hätte? Kann man das überhaupt bei Cablecom?

cmue44

Aber aktuell tut es wieder

Anina

Hallo zusammen

Danke für eure Meldungen! Wir tun unser Bestes, um das Problem zu lokalisieren. Sobald wir mehr wissen, geben wir euch umgehend Bescheid.

Ihr lest von mir!

Lieber Gruss

Anina

TomTom69

@Dixielace schrieb:

Hier auch, hab gleich als erstes mal eine automatische Weiterleitung aller Mails auf eine Zweitadresse eingerichtet.

Ironie des Schicksals: unter den Emails fand sich auch eine von upc mit dem Titel “Ihre Meinung ist uns wichtig”…:-)

Autsch, der tut weh…….:smileylol:

Dixielace

Hier auch, hab gleich als erstes mal eine automatische Weiterleitung aller Mails auf eine Zweitadresse eingerichtet.

Ironie des Schicksals: unter den Emails fand sich auch eine von upc mit dem Titel “Ihre Meinung ist uns wichtig”…:-)

TomTom69

Na endlich, geht wieder!

Zumindest hier….

xoatoa

Typisch UPC-Cablecom:

Webmail resp. Email funktioniert nicht aber Netzwerkstatus ist natürlich grün.

Katastrophale Informationspolitik! Hier besteht wirklich dringend ein Handlungsbedarf bei UPC-Cablecom nachzubessern (nur wollen sie das nicht, schon mehrmals bemängelt).

Fazit: Keine Panik, Email funktioniert nicht, gute und bessere Informationsquelle zu Cablecom Störungen ist:

http://allestörungen.ch/stoerung/upc-cablecom

Turik

Da ich ohne Info war, habe ich am Passwort herumgebastelt. Nun geht noch weniger als zuvor.

Ich bin wütend.

TomTom69

Super Kundenservice.

Über jeden neuen sch** Sender wird man lang und breit informiert.

Aber wenn das E-Mail über Stunden nicht funktioniert,

muss man sich seine Infos mühsam selber zusammensuchen.

Habe sonst nie Probleme mit CABLECOM,

aber das hier ist unter aller S****!!!!!!!!

eeich

Bei mir geht seit gestern 14.00 Uhr gar nichts mehr - auch beim Subaccount!

Lily

Es ist ein Problem, bei mir seit über 12 Stunden. Bin sowas von sauer, dass man von upc dazu im Netzwerkstatus gar nichts hört.

Aber am besten geht es einem bekanntlich, wenn man was unternimmt. Ich bereite meinen Abgang von upc vor.

8608554588126876

Wenn man sich die Views in den Beiträgen zu dieser Störung ansieht, so scheint das durchaus ein Problem zu sein, welches viele User betrifft. Daher wäre eine kurze Info von offizieller Seite wirklich das Mindeste gewesen.
Wenigstens wissen wir dank den Störungsmeldungen der anderen User dass wir nicht alleine sind, sondern nur von UPC alleine gelassen werden…

dany282

Mein Mail-Programm konnte sich letztmals heute um 14:12 mit dem Pop-Server verbinden.

Seither tote Hose:

14.03.2016, 14:12:08: FETCH - receiving mail messages
14.03.2016, 14:12:08: FETCH - Connecting to POP3 server pop.hispeed.ch on port 110
14.03.2016, 14:12:08: FETCH - connected to POP3 server
14.03.2016, 14:12:09: FETCH - authenticated (plain)
14.03.2016, 14:12:09: FETCH - 0 messages in the mailbox, 0 new
14.03.2016, 14:12:09: FETCH - connection finished - 0 messages received
14.03.2016, 14:27:08: FETCH - receiving mail messages
14.03.2016, 14:27:08: FETCH - Connecting to POP3 server pop.hispeed.ch on port 110
14.03.2016, 14:27:08: FETCH - connected to POP3 server
!14.03.2016, 14:27:08: FETCH - Server reports error. The response is: -ERR mail storage services unavailable, wait a few minutes and try again.
14.03.2016, 14:42:18: FETCH - receiving mail messages
14.03.2016, 14:42:18: FETCH - Connecting to POP3 server pop.hispeed.ch on port 110
14.03.2016, 14:42:18: FETCH - connected to POP3 server
!14.03.2016, 14:42:18: FETCH - Server reports error. The response is: -ERR mail storage services unavailable, wait a few minutes and try again.

Jetzt bereue ich natürlich, dass ich bei der Steuerverwaltung die Cablecom-Adresse registriert habe, heute die Steuererklärung fällig ist und ich jetzt gerne das Passwort dort zurücksetzen würde…
Mal sehen, ob es morgen wieder laufen wird.

aettu

bei mir funktionieren die Unterkontos seit mittag auch nicht mehr…

Hauptkonto funktioniert….

Keine Ahnung, wie lange das noch dauern soll….

urs_loher

Leider ist nicht nur das Hauptkonto betroffen. Bei mir ist mindestens ein Unterkonto auch vom Ausfall betroffen. Einige andere Unterkonten funktionieren hingegen noch richtig.

Schade dass es UPC einfach nie schafft, eine entsprechende Meldung unter Netzwerkstatus zu hinterlegen.

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