Bonjour,
Je viens de recevoir une nouvelle date de mise en fonction de mon abonnement en gardant mon numéro de téléphone. En remplissant les documents en amont, la date que vous m’aviez transmise était le 17.03.2023. De ce fait, j’ai résilié mon contrat chez SALT à cette date. Aujourd’hui, vous m’envoyez un sms en me stipulant que la mise en fonction sera le 17.04.2023. Bien qu’un mois sans portable serait certainement excellent contre le stress qu’il peut occasionné, il y a une réalité, ma profession qui ne me permet pas de rester un mois sans téléphone.
J’attends de votre part une solution.
Je vous prie de recevoir, mes meilleures salutations.
Valérie Vaucher
078 671 67 66