Bonjour,
A ma grande surprise aujourd’hui j’ai reçu une facture de UPC avec des frais pour une résiliation anticipée ! Je reste juste sans voix !
En effet, j’ai téléphoné 3x à UPC pour résilier correctement mon abonnement sachant que j’allais chez Sunrise, les 3x, oui je dis bien 3x les collaborateurs m’ont confirmé QU’AUCUN FRAIS ne sera perçu sachant que je reste “cliente” étant donné que UPC et Sunrise font que un…
Quelqu’un a-t-il rencontre ce même soucis?
C’est clairement des infos mensongères et je compte bien ne pas me laisser faire.