Guten Tag
ich hatte vor ca. 3 Jahren von UPC zu Sunrise gewechselt, damals konnte man die @hispeed.ch Adresse leider nicht migrieren. So musste ich die Adressen (2) an einen anderen UPC Vertrag knüpfen, den von meiner Tochter.
Nun hat sie per Ende Januar den UPC Vertrag ebenfalls gekündigt und hat zu Sunrise gewechselt.
Wie kann ich nun die beiden @hispeed.ch Adressen nun wieder auf “mich” also meinen Sunrise Vertrag wechseln? Ich habe schon mehrmals telefoniert und leider jedes mal eine andere Version erhalten.
Heute wurde mir gesagt, dass die Adresse nun bei Sunrise sind, wie kann ich das kontrollieren? Und kann ich dann ab 1. Februar mich immer noch über UPC Mail einloggen?
Ich bin recht verunsichert, denn beide Adressen sind sehr wichtig und überall hinterlegt, es kommt für mich nicht in Frage diese zu wechseln.
Danke für die Hilfe!
Gruss, Claudia