Hallo @ww
Um die Fehlerquelle eingrenzen zu können, würden wir gerne das WLAN auf deiner Horizon für 24h deaktivieren. Wir haben gesehen, dass du eine 2-Raum-Lösung hast. WLAN kannst du zur Überbrückung auf dem separaten Modem aktivieren. Bitte prüfe dann während dieser Zeit, ob du dann die Sende TV24, Discovery etc. dann empfangen kannst oder nicht. Sobald ich dein OK erhalte, werden wir das WLAN deaktivieren.
Danke dir für die Rückmeldung.
LG
Frida