8109165337 Bonjour est-ce que c’est normal que le bouton de la télécommande ne fonctionne pas impossible de monter et descendre le volume merci
Daniele_Sunrise 8109165337 Bienvenue dans la communauté ! Les piles ont-elles déjà été remplacées ? Si oui, avez-vous déjà testé un couplage manuel ? Nous recommandons ce lien et celui-ci. Salutations Daniele
Soso Bonjour, j’ai déjà eu ce problème plusieurs fois aussi…. En fait, il faut recoupler sa télécommande avec la box. Voici le lien du site Sunrise : https://www.sunrise.ch/fr/support/tv/sunrise-tv-box/coupler-la-telecommande Bon dimanche.