Hallo,
ich habe seit heute (gestern gings noch) plötzlich Probleme mit der Fernbedienung. Einschalten, Lautstärke, Sendernummer, Pause - das alles funktioniert nicht mehr. Was z. B. noch geht ist die Taste oben in der Mitte, mit der man einstellen kann, welchen HDMI-Anschluss des Fernsehers man benutzen möchte. Ich habe auch die Batterien schon gewechselt, das hat nicht geholfen. Das rote Lämpchen leuchtet bei Tastendruck, die Tasten selbst scheinen also nicht kaputt zu sein.
Ich habe versucht, die Fernbedienung auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, weiss aber nicht, ob das funktioniert hat (sollte ich da irgendeine Rückmeldung bekommen?). Zudem steht in dem betreffenden Hilfeartikel auch, man soll das machen, wenn man versehentlich einen falschen TV-Code verwendet hat. ich möchte die Fernbedienung aber sowieso nicht für meinen Fernseher nutzen, nur für die Box (wie bisher auch), zudem habe ich einen Smart TV von Samsung, laut Artikel ist hier keine Kopplung notwendig.
Die Box selbst kann ich ohne die Fernbedienung nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, oder? Muss ich einen Hard Reset machen? Dass die Aufnahmen nicht gelöscht werden, steht ja im verlinkten Beitrag - wie sieht es aus mit geplanten Aufnahmen?
Mir fällt eigentlich auch kein Auslöser ein. Der Fernseher ist nicht neu, auch keine sonstigen neuen Geräte. Ich habe gestern mein Tablet für die Youtube App auf meinem Fernseher benutzt, aber das sollte doch mit der Horizon Box gar nichts zu tun haben, oder? Die war auch nicht eingeschaltet währenddessen.
Danke im Voraus.
EDIT: “Lautlos” geht auch, oder anders gesagt, der Fernseher reagiert auf die Horizon-Fernbedienung, die Box aber nicht.