Hatte ähnliche Erfahrung ohne Einwilligung einer Migration. Wurde rückabgewickelt, aber vergessen, UPC wieder zu aktivieren. Heisst: Eine Woche ohne Netz, da die Reaktivierung etwas länger dauert. Sehr ärgerlich und unseriös.
Habe nun mit Recherche auf Sunrise mit Glasfiber gewechselt, aber selbstbestimmt. Zudem gab es noch ein gutes Angebot, bei dem ich zugeschlagen habe und deutlich günstiger gelandet bin, bei gleicher Leistung.
Mein Tipp: Swisscom ist auch kein Stern am Servicehimmel. Wenn man mal Probleme hat, dann nehmen sich die Anbieter alle nix. Mit UPC hatte ich nur gute Erfahrungen, technisch und administrativ. Ich hoffe und wünsche, dass die neue Company diese “DNA” von UPC mit übernimmt und in Sachen Kompetenz und Verbindlichkeit noch das Potenzial ausschöpft. ;-)
Daniele macht das hier im Forum ja grossartig, sollte man auch entsprechend würdigen.
