Hallo Fsezen
Ich habe, aus Datenschutzgründe, deine Kunden Nummer unkenntlich gemacht. Der Grund dafür ist, dass diese Community öffentlich ist und jede person dies sehen kann und dir erheblichen schaden zufügen kann.
Ich danke dir, für dein Verständnis
Nun zu deinem Problem.
Am besten machst du folgendes:
Schreib bitte, eine Private Nachricht an das ==> @Sunrise_Team <== (einfach den Link anklicken) mit deiner Kunden Nummer, Geb. Datum, Vor, - und Nachname, Postanschrift und dein Anliegen.
Morgen, wird sich dann jemand von der Sunrise hier melden.