Bonjour,
Il y a une semaine, j’ai voulu résilier mon abonnement internet M car je ne bénéficiais plus du rabais de 20.-
Le collaborateur de la hotline m’a proposé à nouveau ce rabais au lieu de ma résiliation, proposition que j’ai accepté.
Je me retrouve à présent avec une vitesse de 50mb/s à la place des 150-180mb/s habituels en Wifi que j’avais avant, il est devenu très compliqué de travailler en home-office, surtout avec la téléphonie VOIP.
J’ai beau avoir fait le reset de la box, je ne comprends pas cette perte soudaine de vitesse ?