Hallo allerseits.
Ich habe vor kurzem die neue Fiber Box erhalten - und mit dazu einen neuen Connect Pod START - mit dem Hinweis, den alten zurückzusenden. Nun habe ich also meine bestehenden Pod’s vom Strom genommen und den neuen Pod gemäss Anleitung via LAN-Kabel an die FiberBox (bei 10Gbit) angeschlossen. Der Pod blinkt aber seit mehr als einer Stunde verbindet irgendwie nicht.
Wollte dann auch schauen ob ich über die Sunrise Wi-Fi App etwas herausfinde. Die App will jedoch einen Code und obwohl ich den über die Hotline und über MySunrise angefordert habe, kommt immer «Invalid Code».
Ich versuche das nun schon seit 3 Tagen, auch mit der Hotline. Die wissen dann aber irgendwann auch nicht mehr weiter und sagen, dass es eine allgemeine Störung gäbe und ich ein E-Mail erhalte, wenn es wieder funktioniert.
Weiss hier jemand weiter?
Gruss mbbaumi