Der Fehler kommt mir bekannt vor, vermutlich ein Provisionierungsfehler, sprich deine Box wurde rausgeworfen aus dem system und darf sich nicht mehr verbinden. “Ihre box ist bereits für einen andern kunden reserviert, wir können momentan keine senden weil wir keine mehr haben” oder auf gut deutsch, jemand hat ordentlich ein grosses häufchen gemacht und der support umss es ausbaden