Daniele_Sunrise
Merci beaucoup Daniele!!!
J’ai suivi votre procédure:
J’ai suivi le lien, changé le mot-de-passe, attendu 1/2h, essayé de me connecter à Sunrisetv => sans succès.
J’ai à nouveau suivi le lien, changé le nom d’utilisateur et le mot-de-passe, attendu plus de 30mn (toute la nuit) essayé de me connecter à Sunrisetv => échec MAIS avec un autre message d’erreur.
J’ai donc demandé un nouveau mdp via l’application. Nous avons reçu le SMS pour changer ce mdp. Et cette fois ça a été la bonne!!!
Heureusement que nous sommes plusieurs avec des natel dans la famille! C’est quand-même le 3ème nom d’utilisateur…
Je n’ai pas encore osé essayer de remettre mon numéro de portable comme utilisateur… J’essayerai à l’occasion.
Encore merci pour la persévérance Daniele! C’est vraiment apprécié.