Ich habe die Nummer 0800 900 210 genommen, landete aber trotzdem zuerst bei Sunrise, wurde aber gleich intern weiterverbunden in die UPC-Abteilung.
Vorsicht, es kann sein, dass du ein Angebot erhältst, dass möglicherweise sogar teurer ist, als ein reguläres, bzw. ohne jeglichen Rabatt daherkommt, dennoch wird man versuchen, dir einen neuen 24 Monate Vertrag anzudrehen.
Ich frage mich, ob die von der Hotline überhaupt eine Ahnung haben, was sie tun… Und mit Schweizerdeutsch läuft da in der Regel auch nichts, wohl alles in ein Callcenter im Ausland ausgelagert…
Ich würde mir gut überlegen, ob du wirklich eine Migration zu Sunrise willst, oder den Anschluss besser gleich kündest. Ein Wechsel von UPC zu Sunrise ist für mich so etwas wie vom Regen in die Traufe, bzw. eher vom Regen in den Schneesturm.
