Sunrise
IP TV Box

Hallo, ich kann seit 2 tagen nicht Fernsehen. Was ist das problem?

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  • MMelex89

    • Beitrag Nr. 2
    • Dieser Beitrag ist in Englisch

    Seit 2 tagen so

    • mlem hat auf diesen Beitrag geantwortet.

      Gehen auch andere Sender nicht, zum Beispiel irgendwas > Kanal 140?
      Falls die anderen funktionieren, dann ist das Coax Kabel nicht mehr richtig eingesteckt oder der Hausverstärker hat einen Schaden. Falls der Verstärker nicht will, dann muss dieser via Support repaiert werden.

      Melex89 falls das was @pato erwähnt hat nicht die Ursache ist, ich hatte das Gleiche Problem, Sender abonnieren, bei mir wurde vom Support die Box neu gestartet inkl. Software Update, hat 10 Minuten gedauert dann war alles ok, ich hoffe für Dich das es klappt via Support sonst kannst Du hier dem @Sunrise_Team eine private Nachricht schreiben.

        @Melex89 Damit Du Dir den Support Weg ersparen kannst musst Du wissen dass sich die ipv Box gerne mal aufhängt ab und zu.

        Abhilfe; Box vom Strom trennen circa 1 Minuten warten-Box mit Strom verbinden-Dass Gerät spielt die neusten Software usw selber ein dies kann bis zu 15 minuten lang dauern je nachdem und dein Fernsehgerät schaltet sich von selber wieder ein Begrüsst Dich mit einem Willkommen Bildschirm.

        Du kannst auch vorher noch prüfen ob Du überhaupt eine Verbindung hast von deinem Gerät zum Router -Internet-Sunrise Tv Server usw. Über die «HOME»(Haustaste-)Ihrer Fernbedienung gelangen Sie zu den Einstellungen (das Rad-Symbol ganz rechts).

        6 Monate später