Tout aurait dû être activé hier. J’ai téléphoné hier matin puis ce matin, rien à faire, aucun accès à la télé ni à la ligne fixe. Chaque fois on m’a répondu que j’allais recevoir un message… Toujours rien !
Je ne peux même pas accéder à l’App TV sur mon cellulaire où j’ai essayé de me loguer avec mon adresse mail et mon mot-de-passe (qui me laisse pourtant accéder via le Web à mes contrats/factures) et aussi avec mon numéro mobile, pas de succès non plus.
Qu’est-ce qu’il se passe ? Quand sera-t-il possible de simplement regarder la télé ?
Oui, je suis déçue de ce changement d’UPC à Sunrise. Le contrat conclu il y a 2,5 mois aurait dû laisser suffisamment de temps de préparation !