Bonjour,
J’utilise ma configuration actuelle depuis plusieurs années sans problème.
Depuis plusieurs semaines, et plusieurs fois par jour, la connexion à internet est interrompue momentanément et le routeur redémarre.
Dans le journal du réseau je trouve cette erreur critique:
No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=90:5c:44:e7:78:8b;CMTS-MAC=00:17:10:8d:bb:0b;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Ne me demandez pas de vérifier les branchements et de redémarrer la GCB… C’est déjà fait, et plusieurs fois.
Merci pour votre prompte intervention car cette situation est inacceptable, j’utilise la connexion internet tant pour les loisirs que le travail ! Si ces problèmes perdurent, je me verrai contraint de résilier mon abonnement et de trouver une autre solution/provider.
Merci d’avance pour vos démarches.