Unterbrüche mit neuerTV Box

Bluedolphin · 2022-10-27T09:54:26+00:00

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Bluedolphin

Hallo zusammen

Wir haben seit ca.14 Tagen die neue TV Box, die per LAN Kabel mit FritzBox verbunden ist. Die Geschwindigkeit 100000 gemäss Sunrise soll ok sein. Bei uns gibt es nicht die Möglichkeit zu Kabel (ex UPS) zu migrieren, weil die Leitung zu uns nicht gezogen ist. Das, was wir jetzt mit neuer TV Box erleben ist Horror. Bei Replay TV 12 x bis 20 mal Unterbrüche aber auch bei Live TV (Tagesschau) Unterbruch, ca. 5 -8 sec. TV Schwarz, dann kommt das Bild. Reset hilft manchmal aber später kommt das Gleiche. Hat bitte jemand ähnliche Erfahrungen?

Daniele_Sunrise

Bluedolphin Herzlich Willkommen in der Community!

Wurde der Port 2002 für die interne IP deiner TV Box freigegeben?

Liebe Grüsse
Daniele

Bluedolphin

Das weiss ich nicht.

Bluedolphin

Hallo Daniele

Danke für den Vorschlag. Verstehe ich dem so richtig, ich soll auf meinem Fritz Router der Port 2002 manuell freigeben?

Vielen Dank

Gruss

Pavel

Daniele_Sunrise

Bluedolphin Dies ist korrekt! Der Port muss für die TV Box freigegeben werden.

Liebe Grüsse
Daniele

Bluedolphin

Vielen Dank für die Antwort. Schade, dass Sunrise schreibt nicht offizielles bei der Anleitung.

Am Samstag hatte ich übrigens ein Telefon von Sunrise, wenn ich der Mitarbeiter dort wegen dem Port fragte, wusste er gar nicht über was ich rede. Er sendet uns jetzt eine neue Tv Box. Wir sollen es probieren.

Aber nochmals vielen Dank Daniele und einen schönen Tag

Pavel