Wenn man die Angebote nur bei solch Aktionen nutz (AboWechsel) oder die Hardware bei defekt austauscht zahlt auch nichts.
Aboanpassung ohne Hardwarewechsel (Modem/TV-Box/Digicard) geht auch ohne Gebühr von statten.
Was ich aber auch nicht verstehe ist, wenn mann auf das 500 Internet wechselt geht das nur mit der ConectBox, was können wir Kunden dafür dass es für das neue Angebot neue Hardware braucht? Eine einmalige Aktivierungsgebühr für den Service würde ich verstehen.
Aber ich geb Dir absolut recht, Fr. 99.– sind der Hammer, extremst übertrieben. Aus diesem Grund haben wir jetzt den Entschluss gefasst jetzt etwas zu ändern wo die Gebühr erlassen wurde.
TZ