Fiber Box

DerWirt · 2022-10-18T10:14:55+00:00

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DerWirt

Eigentlich bin ich ein zufriedener Sunrise Internet benutzer. Jedoch bin ich seit der Umstellung auf 10Gbit Internet noch nicht glücklich. Die Dokumentation die man im Internet für die Internet Box Fiber finden kann ist nur für DAU’s. Dahr struggle ich auch, ob es wirklich einen 10GbE LAN Port gibt oder nicht. Die Box macht den Anschein, das sie einen hat (unter dem Power Switch hat es ein RJ45 Port wo 10 GBIT/s drauf steht). Leider verbindet der mit meinem Netgear XS508M nur mit 100Mb, Kabel alles Kat 6.

Frage an die Spezialisten, Port an der Internet Box kaputt, oder ist der nur verwirrend angeschrieben? Wenn Ja, beim Zweiten, wie würde die Lösung aussehen damit ich die 10Giga auf den Netgear Switch bringe?

Besten Dank und Gruss

DerWirt

TheSven

DerWirt nur mit 100Mb, Kabel alles Kat 6.

Du schreibst Kabel (Mehrzahl). Hast du in dem Fall eine Hausverkabelung mit Dosen und Patch-Kabeln?
Ich schreibe das, weil halt die 100Mbit typisch sind für eine Verbindung nur auf 4 Adern. Da nächst tiefere von 10Gbit wäre ja 1Gbit, aber das hast du auch nicht.

Kann es sein, das irgendwo eine Dose nicht sauber aufgelegt ist?

Kannst du den Switch mal zur SunRisebox nehmen und direkt mit einem Cat6 Kabel verbinden?

DerWirt

TheSven Danke für deine Fragen. Nein, es gibt keine Patch-Kabel, die Sunrise Internet Box Fiber ist direkt per Glasfaser verbunden. Wenn ich mich auf die Box verbinde wird auch 10/10 Gb angezeigt. Leider bring ich diese 10Gb nicht in mein LAN Netzwerk rein.

TheSven

Ich meine auf der LAN-Seite. Also Glasfaserdose - Modem - RJ45 Dose - Switch

Und da meine ich die Verbindung Modem zu Switch. Wie ist die realisiert?

[deleted]

Ob der 10 Gigabit Port defekt ist, kann Dir niemand einfach so sagen. Das musst Du austesten.

Am einfachsten hängst Du dazu einen Laptop oder PC, welcher auch 10 Gbit/s unterstützt direkt mit einem Kabel an der Internet Box an. Und machst dann einen Speedtest.

Was hattest Du denn vor der Umstellung? Hattest Du im Netzwerk je mehr als 100 Mbit/s.

DerWirt

Kann jemand mal von den Experten bestätigen das es wirklich ein 10 Gigabit Lan Port an der Internet Box Fiber ist?

Das würde schon reichen, ob der Port kaputt ist kann ich dann selber testen, respektive ist jetzt meine Vermutung.

Daniele_Sunrise

DerWirt Ich habe das Benutzerhandbuch gefunden. Auf diesem ist ersichtlich, dass der graue Port, welcher mit 10Gbit angeschriebe ist, auch 10Gbit trnsferieren kann.

Damit du die 10 Gbit erreichst, müssen:
- alle Switches 10Gbit (non shared) unterstützen
- deine Netzwerkkarte Full Duplex 10Gbit sein
- die LAN Kabel am Besten Cat 7 (Cat 6 geht auch)

Liebe Grüsse
Daniele

sib-fiber-um-v11-de.pdf

5MB

mesb

hi DerWirt

hast du gelesen und alles überprüft was Daniele_Sunrise dir vorgeschlagen hat?

DerWirt

Lieber Daniel

Besten Dank, das war genau die Antwort die ich gesucht habe.

Eine Idee: Vielleicht war es mein Fehler aber ich habe dieses Benutzerhandbuch (Manual) nicht gefunden (Internet oder hier auf Sunrise). Es hätte mir sofort geholfen.

Mein weiteres Vorgehen:

Mir geht es um die Lan Verbindung 10 Gbit von der Internet Box Fiber über ein Cat. 6 Kabel zum Switch (Netgear XS508M), einzelne Clients sind dann nochmal ein anderes Thema (bezüglich 10 Gbit). Aber ich fühle mich jetzt bestätigt und bin mir zu 99% sicher, das der 10 Gbit RJ45 Port (grau) an der Internet Box Fiber kaputt ist.

Ich rufe den Support an und lasse mir das ersetzten.

Besten Dank an alle die geantwortet haben.

Over and out.

DerWirt

Debriefing:

10 Gbit LAN Port macht keine 10Gbit Verbindung nur 100Mbit:

Anruf bei Sunrise: Hatte ich Pech? das der Techniker mich nicht verstehen konnte, da er nicht wusste das es ein 10 Gbit LAN Port an der Internet Box Fiber gibt. Ich konnte ihn zum Glück abwimmeln, weil er die Leitung ausmessen wollte. Er verstand nicht das zwar 10Gbit Internet funktioniert ich aber auch einen funktionierenden 10Gbit LAN Port brauche um den Speed ins Netzwerk zu bringen. Etwas entnerft habe ich ihn darauf hingewiesen das mich doch ein Techniker zurückrufen sollte. Rückruf konnte ich nicht entegegennehmen. Danach Funkstille.
Sunrise Community geschrieben (Thread hier), Problem identifiziert, Port könnte wirklich kaputt sein.
Wieder Anruf bei Sunrise -> direkt gesagt, das der Port kaputt ist und ich eine neue Box möchte 🙂 Wurde akzeptiert, Box wird versendet.
Zwei Tage später die Ersatz Box erhalten und gestetet und siehe da 10 Gbit LAN Port funktioniert.
Alles i.O.

=> Manuall sollte unbedingt öffentlich sein.

=> Mitarbeiter auf diesen Punkt schulen.