Netzausfall Montag 10.10.22

frbr · 2022-10-12T04:52:52+00:00

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frbr

Habe zuhause in ZH-Seebach am Montag 10.10. um etwa 16:00 Uhr für etwa 60 Minuten keinen Zugriff aufs WWW gehabt, danach war für kurze Zeit noch kein DNS verfügbar, dann ging’s wieder.

Gibt es bei Euch in der Community Leute mit ähnlichen Erlebnissen?

Was mich stört, ist dass keine Servicerufnummer erreichbar war und keine Entschuldigung vom Netzbetreiber kommt. Geht nicht, sowas!

mesb

hi frbr es wird dich nicht trösten, aber hier im Forum findest du viele Beiträge die dir bestätigen, dass die halbe Nordschweiz betroffen war.

Die Provider werden kaum Ausfälle kommunizieren - ausser die sind so gross, dass ihnen nichts anderes übrig bleibt.

Kaum läuft es wieder, schreit kein Hahn mehr danach, vermutlich darum

grüsse - mes

eisenringtheo

Es liegt in der Natur der Sache, dass Störungen nicht gemeldet werden können, wenn das Netz ausgefallen ist. Wenn dann Wi Free auch nicht geht, dann liegt es nicht an meiner Anlage.

Elena

eisenringtheo Es liegt in der Natur der Sache, dass Störungen nicht gemeldet werden können, wenn das Netz ausgefallen ist.

Eigentlich sollte es für alle logisch sein😉

JFAZRH

Ich schlage mich heute noch mit den Auswirkungen des Netzausfalls herum und habe Probleme bei ausgehenden Telefonanrufen. Seit Montag versuche ich durch die zwei Support Tel Nos einen Supporter an den Draht zu kriegen, aber bringe es jeweils nicht weiter als bis zu einer Endlosschlaufe……und ich meine endlos….stundenlanges warten…und auch die jeweils lahmen Stellungsnahmen im Forum sind nicht sehr konstruktiv….aber eben UPC,.. ohpps…Sunrise mässig

SheldonCooper

Mal das Modem vom Strom nehmen könnte helfen…

JFAZRH

habe ich schon mehrmals getan - Danke

rollihaexle

Gestern gab es in Region Chur Komplettausfall von Modem, Festnetz und TV über Box. Weiss jemand den Grund dafür und kennt jemand diese Emailadresse, echt oder spam? Habe eine Email für “UPC - 2 Minuten Umfrage - Ihr persönlicher Kontakt” erhalten, obwohl ich nicht angerufen habe, sondern nur im 4e war. 🤔

[upc@express.ger.medallia.eu](mailto:upc@express.ger.medallia.eu)

freesoerf

diese emailadresse bzw. deren domain medallia.eu gehört einem umfrageunternehmen um bestehende kunden zu ihrer erfahrung zu befragen. zu den kunden zählen viele grosse unternehmen und auch zb. regierungen. sie ist daher echt sofern die wirklich von ihnen versendet wurde.

du kannst theoretisch auch ausgewählt werden, wenn du anrufst aber dann zb wieder abhängst egal ob du das wegen der langen wartezeit machst oder dein baby/hund/pöstler dich gerade “stört”.

JFAZRH

Ich habe als Allerweltslösung mal wieder ein neues Modem erhalten und soweit funktioniert alles wieder. Allerdings habe ich neu bei ausgehenden Anrufen einen mehr als nervigen Wählton. Würde gerne wieder auf meinen alten, bewährten und allseits bekannten Wählton zurückgreifen, aber ich weiss nicht wie. Gemäss Sunrise/UPC soll dies ein Endgeräteproblem sein, was natürlich nicht stimmt, weil ich mit einem anderen Gerät den gleich nervigen Wählton (nervöses abwechslungsweises Gebimmel) erhalte. Wer weiss, wie dem Abhilfe geschafft werden kann?