Wie kriegt man den Support von UPC (nun ja Sunrise) an den Draht? Wenn man die auf der UPC-Website angegebe Support-Nummer (0800 88 66 88) anruft) endet man in einer Chaos-Schleife. Wenn man in der Stufe vorher “Unterstützung bei Internet, TV oder Festnetz-Problemen ” auswählt kommt im nächsten Menu “1: Vertrag ändern” und “2: Vertrag künden” (und sonst nichts, ausser retour “*”). Was soll dieser Scheiss? ||-(
Bei uns funktioniert offensichtlich das Festnetz nicht. Man bekommt immer sofort den Anrufbeantworter und kann uns nicht mehr erreichen. Wo und wie korrigiert man das?