Chaque fois que lance la box tv l’image se bloque sur le message : Erreur de compte CS1011 Nous n’arrivons pas à récupérer les détails de votre compte. A partir de ce titre tout est bloqué pour arrêter la box je dois tirer la prise , à l’assistance téléphonique on me promet de faire le nécessaire mais malheureusement j’attends mais il ne se passe rien, je me demande si j’ai bien fait de passer chez Sunrise