Telefonat willkürlich Anruf beendet

rotmilan · 2022-09-24T11:51:32+00:00

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Iwan62

Hallo
Bei mir besteht das gleiche Problem auch. Plötzlich wird der Telefonanruf unterbrochen. Ich habe jetzt mal das VolTe ausgeschaltet. Mal sehen, ob es was bringt. Ich bin übrigens auch bei UPC-Mobile.
Vermutlich hat UPC/Sunrise wieder was gebastelt. 😇

rotmilan

Hi Iwan62

Kannst du mir dann berichten, ob das Problem mit dem Deaktivieren VoLTE gelöst ist🙏. Ich habe viel zu wenig Telefonate. Auf jeden Fall werde ich mich melden, wenn was ist. Danke und Gruss

Daniele_Sunrise

rotmilan Bitte deaktiviere das VoLTE einmal bei dir. Eine Anleitung findest du hier. Ggf. kann die Deaktivierung von WifiCalling auch nützen. Eine Anleitung ist hier verfügbar.

Liebe Grüsse
Daniele

Iwan62

Hi rotmilan

Ich hatte jetzt gerade einen 40 Min Anruf getätigt und siehe da, es hat mich nicht rausgehauen. Scheinbar nützt es eventuell etwas, wenn das VolTE ausgeschaltet ist. Ich werde es weiterhin testen.

rotmilan

Iwan62 super Feedback, danke sehr

pato

rotmilan VoWIFI heisst teilweise auch WLAN Anrufe, aber dann ist dies bereits gut.
Ja VoLTE kann zu Problemen führen, falls die LTE Abdeckung eher knapp ist.

Iwan62

hallo rotmilan und Daniele
Ich habe nun festgestellt, dass Anrufe bei ausgeschaltetem VolTE schlechter sind. Es ist ein Knacken und Rauschen zu hören. Ich habe nun VolTe wieder eingeschaltet und die Geräusche sind wieder weg.

rotmilan

Iwan62 Hi Iwan62

Danke für Feedback. Ich hatte heute ein Telefonat mit deaktivierten VoLTE, kein Anruf beendet und mir ist kein Qualitätsverlust beim Gespräch aufgefallen. Auf jeden Fall werde ich mich wieder melden, wenn was ist. Gerne höre ich weiter von Dir, wie sich die Probleme betreffend Anruf beendet und Qualitätsverlust sich weiter entwickelt.

Iwan62

Ich hatte dies nochmal getestet und leider bei eingeschaltetem VoLTE wurde mein Gespräch wieder unterbrochen.
Ich denke, dass das mit dem Mobilfunknetz von Sunrise zu tun hat. Bei meinem Geschäftshandy, das über Swisscom läuft, habe ich dieses Problem nicht bei eingeschaltetem VoLTE.

GrandDixence

VoLTE stellt höhere Ansprüche an den Mobilfunkempfang als die Sprachtelefonie mit CSFB (Circuit Switched FallBack).

Unterstützt das 4G-/LTE-fähige Mobiltelefon kein VoLTE, nutzt das Mobiltelefon CSFB für die klassische Sprachtelefonie per MSISDN.
https://www.4g-lte.net/technology/what-is-circuit-switched-fallback-csfb/

https://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Subscriber_ISDN_Number

Beim Einsatz von CSFB wechselt das Mobiltelefon beim Aufbau des Telefongesprächs vom 5G- oder 4G/LTE-Mobilfunknetzwerk ins 3G/UMTS- oder 2G/GSM-Mobilfunknetzwerk (CSFB). Direkt nach dem Gesprächsende wechselt das Mobiltelefon wieder ins 5G- oder 4G/LTE-Mobilfunknetzwerk zurück.

Das 5G- und das 4G/LTE-Mobilfunknetzwerk sind weniger gut geeignet für Sprachtelefonie als das 3G/UMTS-Mobilfunknetzwerk. Deshalb sollte man nach Möglichkeit die Unterstützung von VoLTE in den Mobiltelefoneinstellungen ausschalten und für die Sprachtelefonie das 3G/UMTS- oder notfalls das 2G/GSM-Mobilfunknetzwerk nutzen.

Mit der Abschaltung des 2G/GSM- UND 3G/UMTS-Mobilfunknetzwerks wird in der Schweiz Sprachtelefonie über das Mobilfunknetzwerk nur noch per VoLTE möglich sein!

Mehr Informationen zu den Nachteilen von VoLTE und der kommenden Abschaltung der Schweizer 2G/GSM- und 3G/UMTS-Mobilfunknetzwerke findet man in den ausführlichen Kommentaren in den mehrseitigen Beiträgen unter:
https://community.swisscom.ch/t5/Telefonie-Wissensbox/2025-ist-Schluss-3G-macht-Platz-f%C3%BCr-mehr-Leistung/ta-p/702909

Iwan62

Besten Dank für die Antwort. Mein Handy ist erst 1 ½ Jahre alt und somit sicher VoLTE tauglich. Ich nehms mal an. Samsung Galaxy A12. Beim vorherigen Anbieter Swisscom funktionierte jedenfalls VoLTE einwandfrei mit demselben Gerät. Ich kann ja nicht immer das neuste Handy kaufen wie die heutige Jugend die immer das neuste haben müssen. 😃 Aber vermutlich liegt es doch am Sunrise-Netz, da es ja vorhin beim Swisscom-Netz funktionierte. Sunrise ist vermutlich doch nicht das beste Netz wie es immer in der Werbung heisst.

Iwan62

Laut Produktebeschrieb ist mein Handy VoLTE fähig.